CyberGhost 是一种安全、相当快速且用户友好的VPN 服务。
它也是唯一提供不需要任何付款细节的免费试用的顶级 VPN。
它创建于 2011 年，总部位于罗马尼亚，自 2017 年以来一直归 Kape Technologies 所有 – 流行的 VPN ExpressVPN、Private Internet Access 和 Zenmate 背后的同一家公司。
在此 CyberGhost 评测中，您将找到我们关于 CyberGhost 在所有最重要类别中的表现的第一手研究结果。我们的专家测试了它的速度、安全性、解锁流媒体服务的可靠性等等——以及这些结果与 NordVPN 和 Proton VPN 等顶级 VPN 竞争对手的对比情况。
继续阅读以一目了然地查看最重要的测试数据，或使用右侧的链接跳至对您最重要的部分。
谁应该获得 CyberGhost VPN？
适合试用CyberGhost的场景：
- 您想要遍布全球的 VPN 服务器。CyberGhost 在一百多个地点拥有数千台服务器，因此几乎可以肯定在您需要它的地方就有一台。
- 您想免费试用高级 VPN。CyberGhost 提供真正的免费试用和 45 天退款保证，如果您想在购买订阅之前试用 VPN 软件，这将非常适合。
- 您需要可以信赖的客户支持。CyberGhost 的实时聊天帮助每周 7 天全天候提供，是我们遇到过的最好的服务之一，而且它还提供多种语言版本。
避免使用 CyberGhost的场景：
- 你大量的P2P下载任务。CyberGhost 很适合下载种子，但它比一些竞争对手慢，而且在其 91 个拥有服务器的国家中，有 15 个国家不允许 P2P。
- 你是中国用户。多年来，我们每周都对它进行测试，CyberGhost 在中国等国家无法正常工作。
- 你经常观看 BBC iPlayer 或 HBO Max。虽然它总体上是一个非常好的流媒体 VPN，但我们发现 CyberGhost 难以解锁 BBC iPlayer 和 HBO Max。
CyberGhost VPN 关键数据
| 数据上限 | 无限 |
|---|---|
| 速度 | 89Mbps |
| 日志记录策略 | 匿名服务器使用数据 |
| 数据泄露 | 无 |
| 管辖权 | 罗马尼亚（欧盟成员国） |
| 服务器 | 9,769 |
| IP 地址 | 9769+ |
| 国家 | 90 |
| 美国 Netflix | 是的 |
| BT下载 | 部分服务器允许 |
| 同时连接 | 7 |
| 在中国工作 | 否 |
| 支持 | 24/7 实时聊天 |
| 最便宜的价格 | 3 年 2.29 美元/月 |
| 免费试用 | 24 小时（无需支付信息） |
| 退款保证 | 45 天退款保证 |
| 官方网站 | CyberGhost.com |
流媒体
CyberGhost是不错的流媒体VPN
以下是我们例行测试的所有流行流媒体服务，以及 CyberGhost 是否可以解锁它们：
| 流媒体平台 | CyberGhost VPN 是否支持 |
|---|---|
| All 4 | 否 |
| Amazon Prime Video | 是 |
| BBC iPlayer | 否 |
| Disney+ | 是 |
| HBO Max | 否 |
| Hotstar India | 否 |
| Hulu | 是 |
| ITVX | 否 |
| Netflix US | 是 |
| YouTube | 否 |
CyberGhost 是一个很好的流媒体 VPN。它能够通过其专用服务器解锁美国和意大利的 Netflix 图书馆以及 Disney+ 和 Hulu。但是，它只能间歇性地流式传输 BBC iPlayer 和 HBO Max。
CyberGhost 是一个很好的流媒体 VPN。它适用于美国 Netflix、Disney+、Amazon Prime Video 和 Hulu。
这些应用程序清楚地列出了特定内容平台的专用服务器。巴西、加拿大、芬兰、法国、德国和波兰的网站甚至还有优化的流媒体服务器。
所有这些流媒体服务器都会定期更改 IP 地址以绕过 Netflix 等网站的封锁。
CyberGhost VPN 仅可以解锁 2个Netflix 地区
在我们的测试中，CyberGhost 能够在所有软件版本上持续解锁美国 Netflix 和意大利 Netflix。但是，这比我们之前测试中的 其他VPN 效果要差得多。
简而言之，CyberGhost在解锁流媒体网站方面变得越来越差。它不再是 Windscribe（32 个 Netflix库）和 PrivateVPN（14 个 Netflix库）等更有效的 Netflix VPN 的竞争对手。
如果你希望解锁更多 Netflix 库，我们建议你使用ExpressVPN。它解锁了包括英国、美国、加拿大和德国在内的不同地区的 10 个 Netflix库。
CyberGhost 与 BBC iPlayer 的问题
CyberGhost 的英国服务器过去可以可靠的解锁 BBC iPlayer，但目前来看，情况正在往糟糕的方向发展。
众所周知，BBC iPlayer 的 VPN 禁令很难被击败，而且没有多少VPN 可以绕过 BBC iPlayer 的地理封锁。
适用于 Disney+ 和 Hulu，但不适用于 HBO Max
CyberGhost 可以通过其专用的美国和意大利服务器流式传输 Disney+ 。
如果选择意大利服务器，即使是美国 Disney+ 账户也可以访问 Disney+ Star 内容。这相当于 Hulu 订阅中包含的国际电影和节目。
BT下载
仅部分地区允许P2P下载，且速度缓慢
以下是我们的 CyberGhost 种子下载测试中最重要的数据：
| 洪流属性 | 结果 |
|---|---|
| 平均下载比特率 | 3.9MB/秒 |
| P2P 服务器数量 | 9,559 |
| 记录政策 | 无可识别数据 |
| 终止开关 | 有 |
| 转发端口 | 不支持 |
在BT下载测试中，我们测得的平均比特率为 3.9MB/s，远低于 Astrill VPN 的 10.0MB/s 和 ExpressVPN 的 9.4MB/s。
从好的方面来说，CyberGhost VPN 的内置 IP 和 DNS 泄漏保护在我们的泄漏测试中运行良好。
为种子下载找到合适的服务器很容易。点击“下载”选项卡，你会看到一个针对P2P流量优化的服务器列表。
CyberGhost显示每个服务器的负载百分比。选择最不拥堵的一个，以最大限度地提高上传和下载速度。
终止开关会自动启用，无法在所有平台上停用，因此在突然出现连接问题时，您的真实 IP 地址将始终受到保护。
15 个不同的国家没有 P2P
CyberGhost 允许在其服务器网络的大部分（但不是全部）上进行种子下载，甚至鼓励种子下载。
连接到以下国家/地区时，不允许使用 CyberGhost 进行种子下载：
- 阿尔巴尼亚
- 亚美尼亚
- 智利
- 哥伦比亚
- 澳门
- 新西兰
- 尼日利亚
- 北马其顿
- 巴基斯坦
- 卡塔尔
- 沙特阿拉伯
- 新加坡
- 斯洛文尼亚
无端口转发
出于隐私原因，CyberGhost 上没有端口转发设置。
VPN 端口转发对于种子下载不是必需的，但它允许更快的播种（文件上传），并绕过路由器 NAT 防火墙的阻止。
速度
CyberGhost 的本地连接速度很快
为了测试 CyberGhost 的速度，我们连接了六个不同大陆的 CyberGhost 服务器，并测量了前后的上传和下载速度。我们使用 100Mbps 的互联网连接，类似于您在家中的基准速度。
下表显示了 CyberGhost 在连接到世界各地的各种服务器时的速度测试结果：
| 无 VPN（英国） | 英国（伦敦） | 德国（柏林） | 美国（纽约） | 日本（东京） | 澳大利亚（悉尼） | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 下载速度 | 100Mbps | 89Mbps | 79Mbps | 88Mbps | 33Mbps | 61Mbps |
| 上传速度 | 100Mbps | 89Mbps | 90Mbps | 90Mbps | 37Mbps | 87Mbps |
| Ping | 1毫秒 | 7毫秒 | 19毫秒 | 83毫秒 | 185毫秒 | 281毫秒 |
以上仅 11% 的本地下载速度损失非常好，与 ExpressVPN 和 IPVanish 等其他快速竞争对手 VPN 相似。
良好的 Ping 时间不应影响在线游戏
CyberGhost 的 ping值较低，至少在连接到附近的服务器时，对于无延迟的在线游戏来说是很好的。
与在线游戏的服务器通信时，总会有一定的延迟，而使用 VPN 几乎总是会增加延迟。
当连接到与我们位于同一城市的服务器时，CyberGhost 的平均 ping 值仅为 12 毫秒——低于 50 毫秒左右的任何东西都不会引起注意，即使您正在玩 CS:GO 或 Fortnite 等快节奏游戏。
性价比
物超所值加上 45 天退款保证
CyberGhost 是一款非常实惠的 VPN，尤其是它的质量。它提供每月、六个月和两年的订阅计划。像往常一样，更长的计划以大幅折扣的价格提供：
CyberGhost 最便宜的两年订阅计划每月只需 2.19 美元，包括额外四个月的免费订阅。它的预付费用为 56.94 美元，比标准月度价格便宜 84%。
这是物超所值的。我们将 CyberGhost 评为今年最便宜的 VPN之一。
不过CyberGhost的单月价格比较高，如果你不确定是否要长期注册 CyberGhost，我们建议你先试用，根据试用满意程度，再决定是否购买。
付款和退款选项
CyberGhost 通过以下方式接受付款：
American Express
iDeal
Visa
Bitcoin
Mastercard这是一个很好的支付选项范围，类似于大多数领先的 VPN 服务。
如果你想要一个额外的匿名层，能够使用比特币支付是一个额外的好处。
CyberGhost 在技术上也接受现金支付。然而，它们仅限于德国、瑞士和奥地利，亚马逊、MediaMarkt 和 Saturn 等零售商处理现金交易。
CyberGhost 的 45 天退款保证
CyberGhost 为超过六个月的订阅计划提供45 天退款保证。不过，每月计划的退款保证只有 14 天。
退款申请将在 5 至 10 个工作日内处理。这是一个“无任何条件”的退款承诺，因此没有隐藏的问题或限制。
如果你从 iOS 商店购买 CyberGhost，你只能向 Apple 索取退款。
CyberGhost 拥有所有顶级 VPN 中最好的免费试用版
除了有限的浏览器扩展之外，CyberGhost 不再提供免费版本。
相反，它在台式机和笔记本电脑上提供 24 小时免费试用，在 iPhone 或 iPad 上提供 7 天免费试用，在 Android 设备上提供 3 天免费试用。
您甚至可以将这些免费试用期与 VPN 的 45 天退款保证相结合，以免费使用 CyberGhost 超过 50 天。
它也是唯一提供不需要任何付款细节的免费试用的顶级 VPN。综上所述，这些事实确保了它作为 2023 年顶级 VPN 免费试用版的地位。
隐私和日志记录政策
CyberGhost 私密且安全
下表概述了 CyberGhost 记录信息详情：
| 数据类型 | CyberGhost VPN的记录 |
|---|---|
| 浏览活动 | 否 |
| 设备信息 | 否 |
| DNS 查询 | 否 |
| 个人带宽使用 | 否 |
| 个人连接时间戳 | 否 |
| 互联网服务提供商 | 否 |
| 同时连接数 | 否 |
| 始发IP地址 | 否 |
| 帐户信息 | 是 |
| VPN服务器IP | 否 |
| VPN 服务器位置 | 否 |
| 最后连接日期 | 是 |
根据 CyberGhost 的隐私政策，VPN 仅出于统计目的记录匿名连接数据。
此匿名连接数据经过汇总和匿名处理，无法追溯到您。
许多流行的 VPN 收集汇总的连接日志，CyberGhost 也不例外。虽然该服务非常私密，但如果您坚持使用 100% 无日志 VPN，请阅读我们的PIA评测。
然而，CyberGhost VPN 不会保留用户网络活动的日志。它不会记录您的真实 IP 地址、您使用的服务器或您的网络浏览历史记录。
CyberGhost VPN的透明度报告
CyberGhost 发布年度透明度报告，列出其收到的法律请求和 DMCA 投诉的数量。
该公司还在 2012 年委托对其安全实践进行了独立审计。安全审计结果一目了然。我们现在希望看到对 VPN 日志记录策略的更新审核。
CyberGhost 位于罗马尼亚
Cyberghost 在罗马尼亚布加勒斯特注册为 CyberGhost SA。
罗马尼亚在欧盟，但它是唯一成功对欧盟激进的数据保留数据共享要求说“不”的成员国。
为了更加安心，CyberGhost不收集个人网络日志，因此没有互联网数据可以移交给当局。
Crossrider争议
CyberGhost 于 2011 年由德国科技企业家 Robert Knapp 作为免费 VPN 发布。2017 年，Crossrider Group 收购了 CyberGhost 公司。
Crossrider 运营移动广告平台和浏览器扩展开发平台。后者允许开发人员创建跨浏览器插件并通过广告注入技术将其货币化。
其中一种技术将“Crossrider”广告软件 PUP（潜在有害程序）与其他软件捆绑在一起。一旦安装，PUP 将通过互联网用户的网络浏览器提供不需要的广告。
广告注入不仅具有侵入性，而且如果滥用，可能不安全。事实上，一些开发人员可能出于恶意目的滥用了 Crossriders 的功能。
下面是从 Malwarebytes 报告到 Crossrider PUP 的屏幕截图：
Kape 对隐私的承诺
Crossider 在收购 CyberGhost 之前于 2016 年关闭了其广告平台。该公司随后于 2018 年更名为 Kape Technologies。
自 2017 年以来，该公司一直专注于全球隐私和安全活动。在 CyberGhost 之后，Kape 还收购了流行的 VPN 服务 Private Internet Access、ZenMate 和 ExpressVPN。
Kape 一直致力于保护用户隐私，从我们的角度来看，你可以信任 CyberGhost。
服务器位置
安全且广泛的服务器网络
91个国家
114个城市
8800+IP 地址目前，只有 Private Internet Access 拥有比 CyberGhost 更多的服务器。以下是 CyberGhost 服务器位置的分布方式：
| 大陆 | 国家数 |
|---|---|
| 欧洲 | 46 |
| 亚洲 | 24 |
| 南美洲 | 6个 |
| 北美 | 6个 |
| 非洲 | 6个 |
| 大洋洲 | 2个 |
在这 90 个国家/地区中有 117 个特定位置可用，为您提供了全球服务器位置的绝佳选择。
与许多其他 VPN 服务一样，亚洲和非洲的服务器覆盖范围有限。目前亚洲有 24 台 CyberGhost 服务器，但非洲只有 6 台。
CyberGhost 的服务器列表突出显示了哪些服务器支持 P2P 流量，以及哪些服务器位置是虚拟的还是物理的：
桌面应用程序显示服务器负载，有助于找到不太拥挤的服务器。服务器负载超过 50% 的情况很少见，因此你不太可能因拥塞而遇到速度缓慢的情况。
CyberGhost VPN 有多种服务器类型
除了典型的 VPN 服务器外，CyberGhost 还提供其他几种服务器类型，针对某些活动进行了优化。
这些服务器类型包括：
- NoSpy
- P2P优化
- 静态IP地址
- 串流优化
- 基于令牌的专用IP
静态 IP 地址
通常，VPN 应用程序会分配动态 IP 地址。这意味着你每次连接时都会获得一个随机 IP。
相比之下，静态 IP 地址服务器会在你每次连接时为你分配相同的 IP 地址。这可以改善访问受地理限制的 Web 内容，因为流量模式将显得更加“正常”。但是，使用相同的 IP 地址会带来一些隐私风险。
专用 IP 地址
为了规避静态 IP 地址的隐私风险，CyberGhost 开发了基于令牌的专用 IP 系统。
该系统是为希望使用相同 IP 地址的互联网用户设计的，通常用于访问受 IP 限制的网络。
由于其他用户的行为，专用 IP 也是避免可能的 IP 禁令或常规验证码的理想选择。
当你兑换专用 IP 令牌时，CyberGhost 不会知道其详细信息。因此，它无法将你的帐户链接到任何特定的 IP 地址。
这些基于令牌的专用 IP 需要额外付费，并且仅在以下位置可用：
- 加拿大（蒙特利尔）
- 法国（巴黎）
- 德国（柏林、法兰克福）
- 英国（伦敦、曼彻斯特）
- 美国（芝加哥、拉斯维加斯、洛杉矶、纽约）
NoSpy 服务器
NoSpy 服务器也是可选的附加功能。这些服务器归 CyberGhost 拥有，位于罗马尼亚的一个私人数据中心。
VPN 的 NoSpy 服务器使用顶级硬件、专用上行链路，并提供更大的带宽以获得更好的速度。
虚拟服务器位置
CyberGhost 将其服务器位置中的 60 个标记为“物理位置”。这些服务器是你要连接的国家/地区的物理机器。
其余的是虚拟服务器位置。这些服务器分配特定国家的 IP 地址，但实际位于其他地方。
虚拟服务器位置可以提供对难以获得物理服务器的国家/地区的访问。但是，如果物理机器离你的实际位置更远，速度可能会更慢。
我们希望看到 CyberGhost 披露其虚拟服务器的实际物理位置。例如，ExpressVPN 列出了其虚拟服务器的真实物理位置。
安全和技术特性
Cyberghost 提供可靠的隐私和安全功能
在下表中，您可以看到 CyberGhost 使用了哪些加密密码、连接协议和其他安全功能：
CyberGhost 使用流行且可靠的 VPN 协议有效地屏蔽您的 IP 地址，并使用 256 位加密保护您的互联网流量。
由于有效的终止开关以及 IP 和 DNS 泄漏保护，你的 IP 地址永远不会暴露。
CyberGhost VPN 使用安全 VPN 协议
CyberGhost 的应用程序使用 WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2 协议。对于 OpenVPN，你还可以在TCP 和 UDP 连接之间进行选择。
为了进一步保护你的数据，VPN 使用 SHA256 身份验证对 Web 流量进行哈希处理。而且，通过 ECDH-4096 密钥交换实现了完美的前向保密。
CyberGhost VPN 广泛的安全工具
除了内置的 IP 泄漏保护之外，CyberGhost 还提供了一系列令人印象深刻的高级安全功能：阻止恶意软件的恶意 URL 过滤器、自动 HTTPS 重定向、广告和跟踪器阻止器以及拆分隧道。
所有这些隐私和安全功能都包含在标准 CyberGhost 订阅中。
“强制 HTTPS”功能将不安全的 URL 重定向到 HTTPS 版本。CyberGhost 是极少数提供此功能的 VPN 之一。
拆分隧道可在 Windows 和 Android 应用程序上使用。这使你可以选择要通过 VPN 连接的应用程序。目前在 CyberGhost 的 macOS 客户端上不可用。
CyberGhost 的移动和 Mac 应用程序是安全的，但它们的安全功能不如 Windows 客户端。我们将在本次审查的稍后部分详细介绍这些内容。
CyberGhost VPN 的私人浏览器
CyberGhost 还开发了自己的免费私人浏览器，运行 DuckDuckGo。
该浏览器具有内置代理扩展、广告和恶意软件拦截器以及一键删除浏览数据。
CyberGhost 不受 IP 或 DNS 泄漏的影响
我们还测试了 CyberGhost 的IP 和 DNS 数据泄露应用程序。认CyberGhost 不会泄漏 IP、WebRTC 和 DNS 凭据。
绕过网络审查
CyberGhost 在中国无法使用
CyberGhost 在中国等受到严格审查的国家无法使用。这部分是因为它没有附带VPN 混淆技术。
混淆会伪装 VPN 流量，使其看起来像网络审查员的“正常”浏览。这有助于绕过VPN 使用受限或非法的国家/地区的互联网封锁。
然而，用户报告说，CyberGhost 在过去一年里一直在土耳其不一致地工作。
此外，CyberGhost 还在俄罗斯增加了一些服务器来帮助绕过那里的封锁，尽管俄罗斯有更好的 VPN 可供选择。
设备和操作系统兼容性
全套应用程序，加上智能DNS和浏览器扩展
设备兼容性
CyberGhost 适用于所有最流行的平台和设备，包括 Windows、Mac、Android 和 iOS。您也可以在 Android TV、Linux 上使用它，或手动将它安装在您的路由器上以实现家庭范围的保护。有用的浏览器扩展也适用于 Chrome 和 Firefox。
应用
CyberGhost 是可用的最广泛兼容的 VPN 服务之一，它具有适用于以下设备的自定义应用程序。
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
RouterCyberghost 与许多路由器兼容
CyberGhost VPN 与 Raspberry Pi、Synology NAS 和 VU+ Solo 2 路由器兼容。CyberGhost 网站上有一些有用的指南，可以在这些路由器上手动设置 VPN。
VPN 也适用于 DD-WRT、TomatoUSB 和 Merlin-Built 路由器。
支持7台设备同时在线
CyberGhost 允许您一次在最多七台设备上安装其 VPN 应用程序。
一旦您超过七台设备的限制，您将被要求从您的帐户中删除一台设备。
某些 VPN 允许您在任意数量的设备上登录该应用程序，但会限制一次可以连接的设备数量。但是，CyberGhost 的限制适用于同时安装，而不仅仅是同时连接。
游戏机和流媒体设备
CyberGhost 还迎合以下控制台和设备的用户：
Apple TV
Amazon Fire TV
Chromecast
PlayStation
Roku
Xbox
Nintendo虽然您不能在上述设备上直接使用 CyberGhost（或任何 VPN），但您可以使用其智能 DNS 配置。虽然这些不会加密您设备的流量，但它们可以解锁来自世界各地的流媒体服务
浏览器扩展
Chrome
FirefoxCyberGhost 的浏览器扩展可用于 Chrome和Firefox浏览器。
这些扩展是完全免费的，隐藏你的 IP 地址，并取消阻止受地理限制的内容。
但是，与 CyberGhost 的完整 VPN 服务相比，这些 VPN 浏览器扩展非常有限。
附加组件只能访问四个国家的八台服务器：德国、荷兰、罗马尼亚和美国。这对于免费插件来说很好，但远不如付费应用程序。
与 ExpressVPN 不同，CyberGhost 的浏览器扩展是代理，而不是 VPN。扩展程序仅保护浏览器流量，而不是你设备的所有网络连接。
易用性
CyberGhost 的应用程序易于使用
成为 CyberGhost 用户是一个简单的过程。注册很简单，只有几个选项可供选择——我们只花了不超过几分钟的时间。从那里，您只需在您正在使用的设备上下载应用程序并登录。
以下是我们在不同设备和平台上测试 CyberGhost 的经验概述：
桌面客户端：Windows 和 Mac
在设计方面，Windows 和 macOS 客户端非常相似。一个简单的界面显示你的连接状态、位置列表和一个大的连接按钮。
左侧面板包含大量功能。有一个服务器列表及其距离和服务器负载，以及一个“收藏夹”部分。此外，你可以轻松过滤服务器以找到针对流式传输或种子下载优化的服务器。
CyberGhost 开发了一个有用的搜索栏工具，可以按国家和城市过滤其庞大的网络。这意味着你不再需要滚动浏览国家服务器，直到到达你想要的城市。
连接功能菜单包含其他工具， 例如广告和跟踪器阻止、HTTPS 重定向和数据压缩。后者减小图像和文件的大小以提高速度性能。
智能规则菜单中还有更多选项。在这里你可以选择在启动时启动 VPN，更改网络首选项。在 Windows 和 Android 上，你也可以启用拆分隧道。
令人失望的是 macOS 上没有 OpenVPN 选项。虽然 WireGuard 是一个值得替代的产品，但我们仍然希望看到用户可以选择。
因为 Mac 上没有 OpenVPN，所以也没有随机端口连接选项。要使用 OpenVPN，而不是 IKEv2 或 WireGuard，你必须使用 Tunnelblick 等外部软件。
你可以在此处找到有关为 Mac 配置 OpenVPN 的完整说明。
移动应用程序：Android 和 iOS
CyberGhost 的移动应用程序非常简单。主屏幕只是一个很大的连接按钮，下面是一个服务器选择菜单——在这里你真的不会出错。
只有当您深入了解高级设置时，这两个平台之间的差异才会显现出来。
在 iOS 上，有专用 IP、域前端和连接检查器的选项。在 Android 上，还有用于拆分隧道、广告和跟踪器拦截器以及针对恶意网站的保护的其他选项。
这两款移动应用程序都为您提供了针对特定网络调整设置的选项。这样 VPN 就会知道在家里、学校或工作场所或公共 WiFi 上如何表现。
CyberGhost 在移动设备上的表现堪称最佳。它使用起来非常简单，运行也非常流畅，即使与桌面版本相比，我们认为如果您主要在智能手机上使用 VPN，这是一个很好的选择。
Linux应用程序
如果您是 Linux 用户，我们不推荐 CyberGhost。它工作得很好——问题是它仍然使用命令行界面 (CLI) 而不是图形用户界面 (GUI)。
这意味着您可以使用命令提示符通过终端完全控制它。看到像 CyberGhost 这样受欢迎的 VPN 在 2023 年仍在这样做，真是令人失望。它不是唯一仍在这样做的大牌 VPN，但 Private Internet Access 和 Proton VPN 等竞争对手提供了出色的、功能齐全的 Linux VPN 体验，毫不妥协.
客户支持
消息灵通的 24/7 客户支持
以下是 CyberGhost 客户支持的可用性：
| 客户支持 | 在 CyberGhost VPN 中可用 |
|---|---|
| 24/7 实时聊天支持 | 是的 |
| 24/7 电子邮件支持 | 是的 |
| 聊天机器人 | 不 |
| 通过在线表格发送电子邮件支持 | 不 |
| 教程视频 | 不 |
| 在线资源 | 是的 |
CyberGhost 提供出色的客户服务。借助 24/7 实时聊天和电子邮件支持以及详细的在线资源，你将找到大多数问题的解决方案。
你可以在 CyberGhost 网站的右下角访问实时聊天。输入你的问题，相关的支持帖子将弹出。如果你仍然无法解决你的问题，你可以随时与现场代理聊天。
现场座席反应迅速，通常会在几秒钟内回答问题：
代理商消息灵通，在线资源提供英语、法语、德语和罗马尼亚语版本。
评测总结
CyberGhost 值得吗？
CyberGhost 是一项可靠的 VPN 服务，可提供出色的免费试用以及几乎典型 VPN 用户所需的一切。
它解锁了美国 Netflix，支持匿名种子下载，并提供强大的互联网安全性。
VPN 拥有庞大的服务器网络和广泛的安全功能选择。这些应用程序易于使用，用户将受益于出色的客户支持。
鉴于 VPN 的优势，我们认为它的定价非常合理，并提供慷慨的 45 天退款保证。
不过，还有一些需要改进的地方。CyberGhost 的速度不稳定，对流媒体平台的访问可能不可靠，而且 VPN 很难在高审查国家工作。
CyberGhost 的替代品
CyberGhost 的价格极具竞争力，但还有其他优秀的选择，但月费相似。
Private Internet Access 允许端口转发，而 CyberGhost 不支持，并且它在我们的种子下载测试中表现优于任何其他 VPN – 每月仅需 2.19 美元。它在中国也有效，这是 CyberGhost 一直未能做到的。
或者，如果您想要比 CyberGhost 更可靠地访问 HBO Max 和 BBC iPlayer，NordVPN是一个不错的选择。它的价格介于 CyberGhost 和更昂贵的 ExpressVPN 之间，同时还提供了一种产品，如果您是 CyberGhost 的粉丝，您应该会发现它易于使用。
下表将 CyberGhost 与其主要竞争对手在平均下载速度和日志记录政策等关键领域进行了比较：
