Proton VPN 是创建安全电子邮件服务 ProtonMail 的公司提供的 VPN 服务。
VPN 作为免费和付费产品存在,此 Proton VPN 评论侧重于付费软件。
在我们的测试之后,我们发现Proton VPN 是一个整体良好的 VPN,具有高级别的安全性和加密。
安全亮点包括 AES-256 密码、OpenVPN 和 WireGuard 协议以及安全核心服务器网络。
在隐私方面,安全公司位于隐私友好的司法管辖区,并且只保留匿名服务器数据日志。这使得 Proton VPN 非常适合处理敏感数据和保护公共 WiFi 网络。
此外,我们还发现Proton VPN 可以高速解锁 10 个 Netflix 库。
但是,Proton VPN 缺少我们期望从高质量 VPN 服务中获得的某些功能。缺少浏览器扩展和智能 DNS 工具都是令人失望的疏忽。
Proton VPN 关键数据
高级版 | 免费版 | |
---|---|---|
数据上限 | 无限 | 无限 |
速度 | 96Mbps | 95Mbps |
日志记录策略 | 匿名服务器使用数据 | 匿名服务器使用数据 |
数据泄露 | 不 | 不 |
管辖权 | 瑞士(隐私天堂) | 瑞士(隐私天堂) |
服务器 | 1,888 | 200 |
IP 地址 | 1,888+ | 200+ |
国家 | 63 | 3 |
美国 Netflix | 是的 | 不 |
BT下载 | 部分服务器允许 | 不允许 |
同时连接 | 10 | 1 |
在中国工作 | 否 | 否 |
客户支持 | 仅限电子邮件和在线资源 | 仅限电子邮件和在线资源 |
最便宜的价格 | 24 个月内 4.99 美元/月 | 免费的 |
退款保证 | 30天退款保证 | – |
官方网站 | ProtonVPN.com |
隐私和日志记录政策
记录上次连接时间戳
Proton VPN 是让您的在线活动保持私密和匿名的最佳 VPN 之一。它不会记录任何可用于识别用户身份的数据,其瑞士管辖区意味着它不必遵守任何数据保留法。
Proton VPN 声称拥有真正的无日志政策,但我们发现它确实记录了一些连接时间戳。但是,这些日志很少,并且仍然使您保持私密和匿名在线。
VPN 会记录您上次成功登录尝试的具体时间,每次您成功连接到 VPN 时,该时间都会被覆盖。
Proton VPN 的支持团队确认此时间戳不包含识别信息,例如您的 IP 地址。记录这些信息是为了防止用户账号被暴力破解密码。
单个时间戳与所有其他识别特征分离,不能用于从你的 VPN 活动中识别你的身份。
这在 2019 年 1 月进行了测试,当时瑞士法院批准了一项要求提供 Proton VPN 用户信息的请求。Proton VPN 无法提供任何用户数据,因为它根本没有存储它。
Proton VPN 是少数 VPN 服务的一部分,它们的日志记录策略已通过实际测试验证。
此外,Proton VPN 的日志记录策略已由第三方审核。由 Securitum 于 2022 年 4 月发布的审计确认 Proton VPN 不保留任何用户数据。
Proton VPN 保留的唯一其他信息是您的电子邮件地址、付款信息和支持票。这是 VPN 提供商的常见做法,但您可以通过使用私人 ProtonID 和比特币进行注册来增强您的匿名性。
所有存储的个人资料数据都经过加密并本地存储在其服务器上,并在您终止帐户时立即删除。
Proton VPN 位于瑞士
Proton VPN 在瑞士的管辖范围内运营,这是VPN 服务提供商的良好基地。
出于以下原因,瑞士是一个很好的 VPN 管辖区:
- 瑞士拥有强大的隐私法,尊重用户隐私的历史,并且不要求 VPN 提供商存储用户数据。
- 瑞士不是欧盟的一部分,因此可以避开所有欧盟数据保留法律,例如数据保留指令 (2006)。
- 瑞士不是 14 眼联盟或任何其他情报共享联盟的成员,这意味着它没有建立正式的结构来收集和与其他国家共享监视数据。
瑞士所有反对隐私的法律,如BÜPF 和 NDG,都不适用于 Proton VPN,因为该公司不被视为“主要电信运营商”或“主要互联网服务提供商”。
这意味着 Proton VPN 受益于其瑞士基地的所有优势,同时也不必遵守缺点。
与其他 VPN 相比,Proton VPN 的私密性如何?
下表根据管辖权、数据收集和日志记录策略审核将 Proton VPN 与其他五种私有 VPN 服务进行了比较。
VPN服务 | 隐私评级 | 日志记录策略 | 管辖权 | 独立验证 |
---|---|---|---|---|
Proton VPN | 9.8 | 匿名服务器数据 | 瑞士 | ✓ |
PIA VPN | 9.9 | 无日志 | 美国 | ✓ |
Surfshark | 9.7 | 匿名服务器数据 | 英属维尔京群岛 (BVI) | ✗ |
ExpressVPN | 9.6 | 匿名服务器数据 | 英属维尔京群岛 (BVI) | ✓ |
NordVPN | 9.5 | 无日志 | 巴拿马 | ✓ |
性价比
付费版性价比并不突出
Proton VPN 订阅价格
Proton VPN 有一个免费计划和两个付费计划:Plus和Unlimited。
Proton Plus 和 Proton Unlimited 的主要区别是,Unlimited版本还包含了其他的Proton服务,例如 Proton Mail, Calendar 和 Drive,在Proton VPN的服务上面,Plus和Unlimited版本没有区别。
所以,如果你只想用它的VPN服务,那么Plus版本就足够了。
9.99美元/月 原价
5.99美元/月 节省20%
4.99美元/月 节省33%
付款和退款选项
Proton VPN 通过以下方式接受付款:
如果您不希望您的 Proton VPN 帐户与任何独特的支付方式相关联,那么通过加密货币和实物现金支付的选项是一个不错的选择。我们很少从任何其他 VPN 提供商那里看到这些选项,因此它的包含是值得注意的。
如果您位于美国或欧洲以外,则没有任何国际支付选项,例如支付宝。
Proton VPN 提供30 天无条件退款保证,并且不受任何数据使用限制。只需向支持团队发送电子邮件请求退款,款项将在 14 天内退回您的帐户。
速度
快速下载和上传速度
Proton VPN 的速度性能最近有了显着提升。它现在是市场上最快的 VPN 之一,其服务器网络的下载速度令人印象深刻。VPN 的上传速度没有那么快,但在常规使用中您不会注意到这一点。
我们的速度测试证实 Proton VPN 是一个快速的 VPN,不过它还不是我们测试过的最快的VPN。
Proton VPN Plus 和 Unlimited 计划提供最快的速度。这主要是由于不太拥挤的 10Gbps 服务器和更好的硬件。
使用 Proton VPN 之前的本地速度测试结果:
- 下载速度:100 Mbps
- 上传速度:100 Mbps
- PING:1毫秒
Proton VPN 的本地速度测试结果:
- 下载速度:96 Mbps
- 上传速度:82 Mbps
- PING:13毫秒
Proton VPN 运行时下载速度损失:4 %
Proton VPN 的本地连接速度不错,仅下降 4% 至 96Mbps。无论您身在何处,您在连接到附近的服务器时都会遇到类似的速度下降。
凭借这些快速的速度,我们能够快速下载文件并立即加载网页。
长途测速结果
我们使用我们相同的科学手动速度测试方法测试了 Proton VPN 的远程连接速度。
我们的结果表明,Proton VPN 的长途速度令人印象深刻,在大多数位置都记录了快速的速度。
以下是我们使用 100Mbps 互联网连接从英国伦敦连接到遥远服务器时记录的完整结果:
- 美国(纽约):
- 下载:91Mbps(慢 9%)
- 上传:82Mbps(慢 18%)
- 日本(东京):
- 下载:75Mbps(慢 25%)
- 上传:27Mbps(慢 73%)
- 德国(慕尼黑):
- 下载:95Mbps(慢 5%)
- 上传:96Mbps(慢 4%)
- 南非(约翰内斯堡):
- 下载:83Mbps(慢 17%)
- 上传:49Mbps(慢 51%)
- 澳大利亚(墨尔本):
- 下载:65Mbps(慢 35%)
- 上传:23Mbps(慢 77%)
Proton VPN 曾经是一项速度较慢的 VPN 服务,但其长途速度现在始终如一。正如您从我们的结果中看到的那样,VPN 在每个位置都将下载速度损失保持在 35% 以下,令人印象深刻。
流媒体
Proton VPN 可以解锁所有流行的流媒体服务
Proton VPN 的流媒体功能取决于您订阅的计划。虽然它的免费服务器被 Netflix 封锁,但Proton VPN在其 Plus 服务器上可以解锁Netflix。
尽管Proton VPN 声称它“几乎在每个国家/地区”都与 Netflix 兼容,但我们的测试显示它可以解锁 10 个地区。
Proton VPN 解锁所有流行的流媒体服务
Proton VPN 不仅是一款出色的 Netflix VPN,它还可以解锁Hulu、BBC iPlayer、Disney+和Amazon Prime Video。
在下面的屏幕截图中,您可以看到我们使用 BBC iPlayer 测试 Proton VPN。
BT下载
快速安全的种子下载选择
我们的 P2P 测试发现,使用 Proton VPN 进行种子下载是私密且安全的。
VPN 服务为 P2P 文件共享提供专用服务器和一套安全功能,包括互联网终止开关。
所有 Proton VPN 的服务器都允许通过 P2P VPN 重定向进行种子下载,尽管也有专门为种子下载优化的高性能服务器。
问题是 Proton VPN 的种子下载服务器仅位于十二个国家:八个在欧洲,两个在北美,两个在亚洲。
尽管有这个限制,Proton VPN 在我们的VPN BT下载测试中提供了非常快的 P2P 速度。
Proton VPN 支持端口转发
Proton VPN 是少数支持端口转发的 VPN 之一。使用它,您可以绕过路由器上的 NAT 防火墙并更快地下载文件。
无论如何,Proton VPN 是一个快速的种子下载 VPN,但端口转发将我们的 P2P 速度提高了 10%。唯一的缺点是它目前仅在 Windows 应用程序上可用。我们希望 Proton VPN 尽快将其添加到其他平台。
安全和技术特性
高度安全和开源
Proton VPN 是少数几个开源其应用程序并发布第三方安全审计的 VPN 之一。
VPN 的 Windows、macOS、Android 和 iOS 应用程序都是开源的。源代码可在 Github 上免费查看,目前发现的所有漏洞均已修复。
开源应用程序的好处是任何人都可以查看并为他们的开发做出贡献。由于更大社区的错误检查,这提高了应用程序的安全性。
这代表了我们很少从其他 VPN 提供商那里看到的透明度和对安全性的承诺——我们喜欢 Proton VPN 为做到这一点所做的努力。
Proton VPN 的高度加密连接
作为我们安全测试的一部分,我们检查了 Proton VPN 的连接日志以评估加密级别。我们对所看到的印象深刻。
以下是 Proton VPN 的加密规格:
- 流量使用AES-256 密码进行安全加密。
- 通过RSA-2048 握手建立的连接。
- 通过 ECDH 密钥交换实现完美的前向保密。
- 使用SHA-384 散列提供身份验证。
我们的测试确认 Proton VPN 的加密超出了大多数用户的安全需求。VPN 的加密将保护和隐藏您的数据免受任何潜在的窥探者或攻击者的侵害。
Proton VPN 的高级安全设置
Proton VPN 的应用程序包括许多高级安全和隐私设置。下面我们列出了最重要的应用程序功能:
终止开关
VPN 终止开关是一项关键的安全功能。如果没有一个,如果您的VPN 连接意外断开,您就有可能将您的 IP 地址暴露给窥探者。
Proton VPN在其 Windows、Mac、iOS 和 Android 应用程序上包含一个终止开关。默认情况下未启用它,因此请确保在“首选项”菜单的“连接”选项卡中将其打开。
我们通过运行一系列手动IP 和 DNS 泄漏测试来测试 Proton VPN 的终止开关,同时断开 VPN 连接。在所有情况下,终止开关都能正常工作,并且没有暴露我们的真实 IP 地址。
拆分隧道
通过拆分隧道,您的 VPN 会创建一个直接通过您的 ISP 的单独隧道,就像您根本没有使用 VPN 一样。
此功能对于保持与需要本地 IP 地址的设备和服务(例如无线打印机)的兼容性特别有用。
Proton VPN 在其 Windows 和 Android 应用程序中包含拆分隧道,但不包含在 macOS 或 iOS 上。要使用它,只需打开要从加密 VPN 隧道中排除的应用程序。
我们测试了来自英国的拆分隧道,并且能够观看 BBC iPlayer 并访问我们本地网络上的设备,同时使用荷兰 VPN 服务器安全地下载 torrent 文件。
专家建议:您从 VPN 隧道中排除的所有应用程序都将使用您公开的真实 IP 地址。切勿将此设置用于敏感活动,例如使用免费公共 WiFi。
Proton VPN 的 IP 和 DNS 泄漏测试结果
在使用您的敏感数据信任 VPN 之前,进行真实世界的 IP 和 DNS 泄漏测试是验证 VPN 是否正常工作的好方法。
所有 Proton VPN 的应用程序都包含 IPv6 和 DNS 泄漏保护,但我们需要验证这些工具是否真的有效。我们在 macOS 和 Android 上使用 Proton VPN 运行了这些测试。
为了测试任何 IP 地址泄漏,我们使用了 ipleak.net。我们连接了多个 Proton VPN 服务器,包括美国、南非、德国和澳大利亚。Proton VPN 没有泄露我们在任何服务器上的真实 IP 地址。
然后,我们使用 dnsleaktest.com 测试 Proton VPN 是否存在任何 DNS 泄漏。当您的浏览器通过您的 ISP 而不是 VPN 路由 DNS 请求时,就会发生 DNS 泄漏,但我们没有遇到使用 Proton VPN 的 DNS 泄漏。
这并不奇怪,因为 Proton VPN 运行自己的 DNS 服务器,因此直接处理您的 DNS 请求。这消除了第三方泄漏的风险。
NetShield 是一个糟糕的广告拦截器
Proton VPN Plus 和 Visionary 的订阅者可以使用该公司的广告、恶意软件和跟踪器拦截器 NetShield。您可以通过单击应用主屏幕上的盾牌图标来启用此功能。
我们发现 NetShield 有效地阻止了恶意软件和跟踪器,但它在阻止广告方面非常糟糕。
与其他广告拦截器不同,NetShield 不会完全阻止广告元素在网页上显示。相反,它用一个令人眼花缭乱的灰色框代替了它们。
最重要的是,NetShield 仅在您连接到 Proton VPN 服务器时才有效。因此,您必须保持与 Proton VPN 的持续连接以阻止广告展示。
服务器位置
跨越 66 个国家的大型服务器网络
Proton VPN 运营着广泛的服务器位置,在 63 个国家共有 1,888 台服务器。这是一个很好的服务器分布,即使与 ExpressVPN 和 Private Internet Access 等顶级 VPN 相比也是如此。
Proton VPN 的大多数服务器都是物理裸机服务器,物理上位于其列出的国家/地区。唯一的例外是位于菲律宾、越南、柬埔寨、埃及、尼日利亚、波多黎各和泰国的虚拟服务器。
也就是说,Proton VPN 的大部分服务器网络都在本地运行,几乎不使用虚拟化软件。我们更喜欢这种方法,因为它提高了 VPN 服务的安全性。
也就是说,Proton VPN 的绝大多数 VPN 服务器都是从第三方数据中心租用的。我们更喜欢 VPN 服务拥有他们的大部分服务器,因为它减少了服务器受损或受到不良行为者干扰的可能性。
Proton VPN 的一位代表告诉我们,该公司已采取额外措施来确保其租用的服务器是安全的,并且不会记录任何信息。Proton VPN 一直倡导用户隐私和安全,因此我们信任他们。
Proton VPN 也拥有少量的服务器。这些是其“安全核心”网络的一部分。
Proton VPN 提供良好的服务器覆盖率
Proton VPN 的服务器相对较好地覆盖了每个大陆。服务器位于英国、美国和澳大利亚等热门国家以及其他大陆的位置。
Proton VPN 还允许您连接到以下位置的城市级服务器:
- 加拿大 (3)
- 英国 (3)
- 美国 (12)
Proton VPN 可以根据连接到该服务器的用户数量以活动强度来显示服务器负载。你可以选择低负载的服务器,来增加使用体验。
Proton VPN 的安全核心服务器
Proton VPN 的 40 台服务器归 VPN 提供商所有,构成其“安全核心”网络。
启用此功能,仅适用于“Plus”和“Visionary”计划,通过安全核心服务器反弹流量,然后将其中继到网站或应用程序。
此功能是Double VPN的一个示例,也称为 Multi-Hop。Double VPN 通常通过两台 VPN 服务器而不是一台来路由您的流量,从而提高您的安全性。
此外,由于 Proton VPN 拥有并拥有对这些服务器的唯一访问权限,因此 Secure Core 是更安全的类似解决方案,例如 NordVPN 和 Surfshark 的 Double VPN。
但是,安全核心 VPN 服务器仅位于三个位置:瑞士、冰岛和瑞典。这些地点是根据各国严格的隐私法特意选择的。
使用 Secure Core 服务器的缺点是它们会显着降低您的互联网速度。
鉴于加密和连接传播距离的增加,使用 Secure Core 网络的下载速度要慢得多。
绕过网络审查
可以绕过俄罗斯和伊朗的互联网审查
Proton VPN 最近推出了一个名为 Stealth 的新协议。Stealth 是专门为绕过受审查国家的网络封锁而开发的。
在我们的测试中,Stealth 在访问俄罗斯和伊朗被封锁的网站和应用程序方面非常有效。
Stealth 仅适用于 VPN 的 Android、iOS 和 Mac 应用程序。我们希望尽快看到 VPN 增加对 Windows 的兼容性。
在中国行不通
可惜的是,我们的测试发现Proton VPN 在中国仍然无法使用。在我们的上海测试服务器上进行了几个月的测试,我们一次也无法解除对来自中国的网站的封锁。
在分析了Stealth 的开源源代码后,我们发现该协议本质上是 WireGuard over TLS。这意味着网络流量被加密了两次,理论上使深度包检测工具更难阻止它。
然而,中国的防火墙在阻止基于 TLS 的混淆工具方面非常有效。反过来,隐形不太可能在该国发挥作用。
考虑到许多 VPN 难以在高度审查的国家/地区运行,这不足为奇。然而,少数VPN 在中国仍然有效,并取得了令人瞩目的成绩。
我们希望看到 Proton VPN 采用与这些 VPN 类似的混淆方法,比如让用户访问 Shadowsocks 代理。
Proton VPN 的“TOR via VPN Server”高级功能有时会在中国运行。但是,通过 VPN 使用 Tor非常缓慢且不可靠。我们不建议将其作为常规解决方案。
设备和操作系统兼容性
与许多设备和平台兼容
设备兼容性
Proton VPN 具有适用于 Windows、macOS、iOS 和 Android 的应用程序。具有用户界面的功能齐全的应用程序也可用于 Linux。您可以在基本计划中最多三台设备上使用 Proton VPN,在 Plus 计划中最多可以使用五台设备,如果您订阅Ultimate计划则可以在十台设备上使用 Proton VPN。
应用
用于 PC 的 Porton VPN
正如我们所料,Windows VPN 客户端是最完整的。
适用于 PC 的应用程序包括 Proton VPN 的所有高级功能,包括 VPN 终止开关、拆分隧道和“替代路由”——该功能通过将连接路由到不同的 Proton VPN 服务器来绕过一些被阻止的网站。
Mac 版 Porton VPN
macOS 客户端最近添加了对 OpenVPN、WireGuard 和替代网络路由的支持,这比以前的版本有了很大的改进。但是,它不支持拆分隧道。
适用于 Android 的 Proton VPN
Android 应用程序是 Proton VPN 最好的移动应用程序,它保留了与 Windows 版本相同的大部分功能。
Android VPN 应用程序确实包含一个“始终在线”功能,该功能会在发生掉线时自动重新建立 VPN 连接。在我们的测试中,这启动得太晚了,无法保护我们的 IP 地址。
适用于 iOS 的 Proton VPN
相比之下,iOS 应用程序非常有限,不包括拆分隧道或替代网络路由。不过,“始终在线”功能是存在的。
适用于 Linux 的质子 VPN
Proton VPN为 Linux 开发了原生 VPN 软件,具有完整的图形用户界面 (GUI)。这在VPN服务中很少见,值得称赞。
您可以在下表中查看 Proton VPN 应用程序之间差异的完整摘要:
VPN 协议 | 终止开关 | 拆分隧道 | 替代路由 | |
---|---|---|---|---|
Windows | WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2 | ✓ | ✓ | ✓ |
MacOS | WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2 | ✓ | ✗ | ✓ |
iOS | WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2 | ✗ | ✗ | ✗ |
安卓 | WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2 | ✗ | ✓ | ✓ |
游戏机和流媒体设备
Proton VPN 没有智能 DNS 功能,无法解锁 Apple TV 或 PlayStation 等设备上的视频内容。
唯一的解决方法是在您的家庭路由器上安装 Proton VPN,但您的路由器不太可能受支持。兼容路由器型号的完整列表可在Proton VPN 网站的支持部分找到。
或者,您可以购买预装了 Proton VPN 的路由器。这消除了困难的设置过程,但很昂贵。
Proton VPN 的安卓电视应用
Proton VPN 附带适用于 Android TV 和 Chromecast with Google TV 的应用程序。
我们发现该应用程序易于使用且布局直观,因此您使用它不会有任何问题。
Proton VPN 的 Fire TV Stick 应用程序
Proton VPN 的 Fire TV 应用程序可以从 Amazon Appstore 安装。在我们的测试中,它适用于美国 Netflix、Hulu、HBO Max 等。
该应用程序使用 WireGuard 和 AES-256 加密。可悲的是,它不包括终止开关。
易用性
具有有用高级功能的功能性应用程序
Proton VPN 的应用程序优先考虑功能而不是可用性。该应用程序具有出色的美学设计,可以轻松连接和断开附近的 VPN 服务器。但是,我们希望更好地解释应用程序的某些功能。
Proton VPN 的应用程序以一张大世界地图为主,您可以从中浏览 Proton VPN 的所有服务器位置并连接到您想要的位置。如果您不喜欢地图界面(我们尤其不喜欢),那么您可以将应用程序折叠成类似于移动应用程序的窄窗口。
尽管该应用程序非常简单,但如果您没有经验,有时很难理解标签的含义。
例如,专用的种子下载服务器并不位于应用程序的独立部分,您无法专门搜索它们,从而迫使您自己定位它们。它们也没有清楚地标记,一个模棱两可的两个箭头图标是它们功能的唯一指示。
个人资料功能有用且方便
Proton VPN 应用程序最独特的方面是其“个人资料”功能。通过多种组合,Profiles 允许您创建一个独特的 VPN 连接,以完全满足您的需求。该功能允许您从服务器类型、服务器位置以及是否要连接到特定服务器中进行选择。您甚至可以为您的个人资料命名和着色。
例如,如果您知道有一个始终与美国 Netflix 合作的特定服务器,则“个人资料”允许您创建该特定服务器的快捷方式,该服务器将始终固定在应用程序的顶部。这是针对高级用户的高级功能,但它是 Proton VPN 最好的功能之一。
除此之外,Proton VPN 的功能与大多数其他 VPN 应用程序一样。有一个大按钮可以快速连接到最快的服务器,该应用程序还会向您显示有关当前会话的信息。您可以查看新 IP 地址、会话期间传输的数据量以及有关服务器负载的实时信息。
客户支持
实时聊天可用但不是 24/7
客户支持 | 在Proton VPN 中可用 |
---|---|
24/7 实时聊天支持 | 否 |
24/7 电子邮件支持 | 否 |
聊天机器人 | 否 |
实时聊天支持 | 否 |
电子邮件 | 否 |
通过在线表格发送电子邮件支持 | 是 |
教程视频 | 否 |
在线资源 | 是 |
Proton VPN 最近为所有付费用户引入了实时聊天客户支持。但是,服务需要改进。
首先,实时聊天功能并不容易找到。要使用它,您必须在 VPN 网站上登录您的帐户。然后,点击右上角您的姓名,选择“获取帮助”,然后点击“与我们聊天”。
其次,与其他顶级 VPN 不同,Proton VPN 的实时聊天不是 24/7 可用的。它在上午 9 点到下午 5 点(CEST)之间运行,这对世界上大多数人来说是一个糟糕的时间。例如,如果您住在纽约,则只能在凌晨 3 点到 11 点之间使用此功能。
如果您在这些时间以外需要帮助,您可以使用该服务的在线指南和常见问题解答,或通过电子邮件联系客户服务团队。
电子邮件支持非常缓慢,有时,我们等了三天多才得到答复。时间敏感和紧迫的查询,例如与美国 Netflix 合作的服务器,根本不值得问。
至少,尽管等待了很长时间,Proton VPN 的支持团队还是知识渊博且乐于助人。
评测总结
Proton VPN 值得推荐吗?
总体而言,Proton VPN 是顶级 VPN 服务,如果您最关心隐私和安全,我们建议您使用它。
尽管付费计划性价比并不突出,但 Proton VPN 的安全核心网络为高度敏感的网络流量增加了强大的额外加密层。
Proton VPN 还提供一系列针对快速 P2P 活动和连接到 Tor 网络而优化的服务器。
最近,Proton VPN 也成为了一个很好的流媒体 VPN,可以定期快速访问美国 Netflix、Hulu、Disney+ 等。
Proton VPN 的主要缺点是无法突破中国防火墙限制,并且没有智能 DNS 功能,也没有浏览器扩展。此外,流媒体设备应用程序缺少互联网终止开关。
Proton VPN 与其他 VPN 相比
使用下表查看 Proton VPN 在关键性能类别中与其他顶级 VPN 的比较:
VPN服务 | 综合评分 | 最便宜的价格 | 日志记录策略 | 国家 | 美国 Netflix | 洪流政策 |
---|---|---|---|---|---|---|
Proton VPN | 4.4 | 4.99 美元 | 连接日志 | 55 | 是的 | 允许 |
ExpressVPN | 4.7 | 6.67 美元 | 连接日志 | 94 | 是的 | 无限 |
NordVPN | 4.7 | 3.30 美元 | 无日志 | 60 | 是的 | 允许 |
CyberGhost | 4.4 | 2.25 美元 | 连接日志 | 91 | 是的 | 允许 |
Surfshark | 4.6 | 2.49 美元 | 连接日志 | 66 | 是的 | 允许 |
Proton VPN离ExpressVPN和NordVPN这些顶级VPN还有一些差距,希望Proton VPN能对自己不足的地方加以改进,会更有竞争力。