2022 Surfshark VPN 全面评测

Surfshark VPN 是一个功能丰富但价格低廉的VPN服务。强大的解锁流媒体能力以及不限制在线设备数量，让Surfshark VPN成为一款性价比极高的产品。

由于在美国有26 个城市级服务器，Surfshark VPN 还可以轻松绕过美国体育停电。

我们的严格测试确认Surfshark VPN 可以安全使用，并且不会泄露你真实的 IPv4 地址位置。不过，目前位置，它还不兼容 IPv6 连接。

VPN 不保留用户活动日志，其应用程序具有许多安全要素，例如 AES-256 加密、Kill Switch 以及 WireGuard 和 OpenVPN 协议。

还有还有一些额外的安全设置，例如伪装模式、恶意 URL 和广告拦截、多跳服务器等。

请继续阅读我们的评测，看看为为什么Surfshark对大多数互联网用户来说，是一款出色的高性价比 VPN

Surfshark VPN 关键数据

数据上限	无限
速度	85Mbps
日志记录策略	匿名服务器使用数据
数据泄露	不
管辖权	荷兰（欧盟成员）
服务器	3,200+
IP 地址	3,200+
国家	95
美国 Netflix	支持
BT下载	允许
同时连接	无限
是否支持中国	支持
客服支持	24/7 实时聊天
最便宜的价格	24 个月内每月 2.49 美元
免费试用	7 天（需要付款信息）
退款保证	30天退款保证
官方网站	Surfshark.com

Surfshark是市场上性价比最高的VPN。每月只需2.49美元，你不仅买了一个VPN，还买了一个有用的在线安全工具。

Surfshark 绝对物超所值

Surfshark 的主要亮点之一是它的价格。它不仅是 2022 年最好的 VPN之一，也是最便宜的 VPN 之一。

这是Surfshark的定价：

虽然也有其他类似价格的 VPN，但没有一个可以像 Surfshark 一样功能齐全。

例如，ZenMate VPN 的 18 个月订阅计划每月只需 1.51 美元，但其速度和流媒体功能有限。

要了解 Surfshark 的定价与其他高性价比 VPN 相比如何，请阅读最便宜的 VPN 列表。

付款和退款选项

Surfshark 提供一系列付款和退款选项，包括：

Surfshark支持支付宝支付，对于中国大陆的用户来说是一个好消息。如果你比较注重支付隐私，你也可以使用加密货币进行支付。

Surfshark 的免费试用和退款保证

Surfshark 提供 7 天免费 VPN 试用，你可以通过 iOS 和 Android 设备注册。

你可以直接从 Google Play Store 或 Apple Store 下载surfshark应用程序，并提前提交账单明细。你有7天的时间测试，你可以随时取消试用。如果不取消，则会被正常收取费用。

然而，对于Android用户来说，你还可以获取额外的30天退款保证，所以如果你在试用期过后的30天内退款，你仍然可以获得全额退款。

对于 iOS 用户，Surfshark 退款政策不适用。如果你想在 7 天免费试用后退款，请参阅 Apple 的退款政策。

你可以使用免费试用帐户不受限制地登录所有 Surfshark 应用程序，包括在 macOS、Windows 和 Linux 上。

你可以享受两次 Surfshark 30天退款机会。在你第一次取消后，你可以再次购买 VPN 并开始另一个 30 天的退款保证期，只要购买之间间隔六个月。

Surfshark 是最好的流媒体 VPN 之一。目前，它解锁了10个 Netflix 区域、BBC iPlayer、HBO Max和Disney Plus。然而，Hulu仍然被封锁。

Surfshark 适用于许多流媒体服务

Surfshark 在解锁流媒体平台方面表现得非常出色，Surfshark VPN 服务适用于 Netflix、BBC iPlayer、Disney+、Amazon Prime Video、ITV Player、All 4 和 HBO Max。

Surfshark 有效解除对 Netflix 的封锁

毫无疑问，Surfshark 是顶级的 Netflix VPN。

Surfshark 解锁了 10 个国际 Netflix 区域，包括：

• 澳大利亚
• 德国
• 印度
• 爱尔兰
• 意大利
• 墨西哥
• 荷兰
• 土耳其
• 英国
• 美国

在我们的测试中，我们轻松播放了不同区域的Netflix视频，全部以高清画质播放，并且没有缓冲。

虽然 Surfshark 没有专门的流媒体服务器，但绝大多数美国服务器都可以播放 Netflix 视频。在我们最近的测试中，只有夏洛特和圣路易斯服务器没能成功播放美国 Netflix。

Surfshark 播放 BBC iPlayer、HBO Max 和 Disney+

Surfshark 的英国服务器都可以与 BBC iPlayer、All 4 和 ITV Player 配合使用。这是非常令人印象深刻的。

此外，Surfshark 是第一个在发布时就解锁了 Disney+ 的 VPN，并且从那时起一直是我们评价最高的Disney Plus VPN。

此外，Surfshark 也是 HBO Max 和 Amazon Prime Video 的可靠 VPN。

不过截至目前来看，Surfshark 仍然不是解锁 Hulu 的好 VPN，期待它能能尽快加强对 Hulu的支持。

Surfshark是BT下载不错的选择，但不是最好的选择。虽然它具有具有稳定下载速度的P2P服务器，但没有端口转发。端口转发并不是必需的，但它允许更快的播种速度。

Surfshark 是一个很好的BT下载 VPN。其以隐私为重点的日志记录策略和高度加密有助于向 ISP 隐藏你的 P2P 活动。

此外，如果你的 VPN 连接断开，VPN 的终止开关也会阻止你的 IP 地址显示。这可以保护你的下载活动免受任何意外暴露。

所有 Surfshark 服务器都允许 P2P 文件共享，但有些服务器专门针对 P2P 活动进行了优化。你可以通过在应用程序的服务器搜索栏中输入“P2P”来找到这些服务器。

这些经过 P2P 优化的快速连接线路让你可以使用qBittorrent、BitTorrent、Deluge、Transmission、uTorrent和Vuze等 Torrent 客户端匿名进行 Torrent 下载。

你还可以匿名使用基于p2p的服务，如Ace Player、VLC和PopcornTime

Surfshark 不允许端口转发

但是，出于安全原因， Surfshark 不允许端口转发。缺少此功能就意味着你的上传（播种）速度有时非常慢。

Surfshark 的速度对于流媒体、种子下载和其他数据密集型活动来说已经足够快了。

我们在连接到伦敦的服务器之前和之后测试了我们的连接速度，靠近我们的真实位置。

使用 Surfshark VPN 之前的本地速度测试结果：

• 下载速度：99 Mbps
• 上传速度：99 Mbps
• PING：1毫秒

Surfshark VPN 的本地速度测试结果：

• 下载速度：84 Mbps
• 上传速度：91 Mbps
• PING：14毫秒

对比以上数据，我们可以发现，当Surfshark VPN 运行时下载速度损失：15 %

Surfshark VPN 的速度一直在不断提高，部分原因是许多服务器从 1Gbps的带宽 升级到了 10Gbps。美国、加拿大、德国、法国等地的一些服务器都已经升级，其他地区还在升级中。

我们发现使用 Surfshark 时，OpenVPN 连接比 WireGuard 速度更快更稳定。所以要获得最佳速度，请选择 OpenVPN。

虽然 Surfshark 在短距离连接上的速度相当快，但其竞争对手 Private Internet Access 和 NordVPN 的速度甚至更快。

Surfshark 的长途速度测试

Surfshark 的长途连接速度也不错。

我们从伦敦连接到其美国、澳大利亚、加拿大和德国的服务器，并测量前后的连接速度。

连接美国时，我们记录了43% 的平均速度损失，连接到澳大利亚时的平均速度损失为40% 。

以下是 Surfshark 的完整长途速度结果：

• 美国（纽约）：
  • 下载：56Mbps（慢 43%）
  • 上传：77Mbps（慢 22%）
• 加拿大：
  • 下载：71Mbps（慢 28%）
  • 上传：73Mbps（慢 26%）
• 德国：
  • 下载：71Mbps（慢 28%）
  • 上传：93Mbps（慢 6%）
• 澳大利亚：
  • 下载：59Mbps（慢 40%）
  • 上传：58Mbps（慢 41%）

Surfshark 的国际网速良好且稳定，连接到很远的服务器时，速度损失始终低于 50%。这对于这么长的距离来说，50%以内的速度损失算是表现得不错的了。

与其他 VPN 相比，Surfshark 的速度

下图比较了5款 VPN 纽约到纽约线路连接的速度损失：

Surfshark 的 VPN 速度正在逐渐提高，与其他更快 VPN 的差距正在缩小。此外，Surfshark 现在经常在许多速度测试中击败 Cyber​​Ghost。

Surfshark 并不是100%的零日志，但它非常接近零日志，非常安全。VPN会收集一些聚合的性能数据，但不会收集敏感或可识别的信息。不过该公司最近从英属维尔京群岛搬到了荷兰，这并不是保护隐私的最佳举措。

Surfshark 不保留用户活动日志或连接数据，但并非完全零日志。

具体来说，Surfshark VPN 收集：

• 汇总的性能数据
• 不成功的连接尝试
• 使用频率

虽然 Surfshark 从定义上看并不是一个无日志VPN，但它已经很接近了。它不收集个人身份数据，这意味着它不会存储你的互联网活动或原始 IP 地址。

Surfshark VPN 服务的隐私政策规定如下：

“为了保持我们服务的完美质量并为你提供有效的支持，我们收集诊断信息并监控我们应用程序的崩溃报告。我们收集的信息包含汇总的性能数据、使用我们服务的频率、不成功的连接尝试和其他类似信息。”

上述政策中，最后一句的“其他类似信息”会让人感到疑惑，一个好的隐私政策，应该是尽可能的具体。

其次，Surfshark收集广告标识符，第三方提供的唯一、可重置的广告 ID。不过你可以通过调整应用中的设置来选择退出个性化广告。

此外，目前还没有对 Surfshark 的日志记录策略进行独立审计。

如果没有经过确认的审计，日志记录实践总是存在疑问的。许多主要的 VPN 公司，如 ExpressVPN 和 VyprVPN，已经这样做以获得更大的信任。

值得注意的是，它的BlindSearch 和 HackLock 功能有单独的隐私政策。

BlindSearch 会收集执行搜索的总数量，而 HackLock 会存储你的电子邮件地址。这两种工具都与主要的 VPN 应用程序分开。

本着透明的精神，Surfshark 在其授权金丝雀页面上公布了它收到的政府机构请求的数量。截至发稿时，它收到的信息请求为零。

Surfshark 位于荷兰

Surfshark 由 Surfshark Ltd 所有，其首席执行官是 Vytautas Kaziukonis。

2018 年，该公司在英属维尔京群岛 (BVI) 注册成立，该群岛没有侵入性的数据保留法律或做法，被广泛视为隐私天堂。

2021 年，该公司搬到了荷兰，并在此过程中更名为 Surfshark BV。

荷兰是欧盟和九眼情报共享网络的成员。虽然这一举措对隐私不利，但 Surfshark 坚称没有荷兰法律强制它收集用户数据。

只要 Surfshark 继续维持其当前的日志政策，荷兰的管辖权就不应该成为问题。

Surfshark 与 NordVPN 的合并

2022 年初，Surfshark 与 NordVPN 背后的公司 Nord Security 合并，成立了一家名为 Cyber​​space 的公司。

因此，Surfshark 和 NordVPN 现在共同努力改善他们的服务，同时也独立运营并保持独立性。

这种合并也并不奇怪。许多 VPN 现在都在 Ziff Davis 和 Kape Technologies 等大公司下进行整合。

Surfshark 的应用程序包含额外的设置。除了行业标准的保护（包括终止开关和 AES-256 加密）外，它还运行无盘服务器以提供额外的安全性。还有一个 Surfshark One 捆绑包，其中包括防病毒、私人搜索引擎和安全警报系统。

协议	IKEv2/IPSec OpenVPN (TCP/UDP) WireGuard
加密	AES-256
安全	DNS Leak Blocking VPN Kill Switch WebRTC Leak Blocking
高级功能	Ad Blocker Double VPN Smart DNS Split Tunneling

Surfshark 包含你期望从顶级 VPN 服务中获得的所有基本安全功能。高强度加密、安全协议、IP 和 DNS 泄漏保护以及所有应用程序的终止开关。

但有个问题，默认情况下，终止开关是关闭的，你必须进入应用程序的设置并打开它。这一点不方便，希望Surfshark日后能改进。

所有平台都使用 AES-256 加密，Android 用户也可以使用 ChaCha 加密。

Surfshark 强大的 VPN 协议选择

WireGuard 现在是大多数 Surfshark 应用程序使用的默认协议，不过你可以在设置菜单中选择 OpenVPN 和 IKEv2。

对于 OpenVPN 连接，Windows、Android、iOS 和 Mac 应用程序允许你在 TCP 和 UDP 之间进行选择。

WireGuard 和 OpenVPN都是非常快速且安全的协议，但是 WireGuard 在我们的测试中使用的带宽较少。

Surfshark 使用基于 RAM 的服务器

跟随 ExpressVPN 和 NordVPN 的脚步，Surfshark 已经摆脱了硬盘技术，这极大地提高了安全性，因为信息无法从服务器物理提取，并且可以对整个网络进行集中管理。很少有 VPN 具有此功能。

Surfshark 的额外功能

Surfshark 充满了先进的安全功能，旨在增强你的体验并保护你的数据。

以下是 VPN 的高级安全功能列表：

• Surfshark Search（以前称为 BlindSearch）是一个私人搜索引擎，旨在允许用户在没有广告或跟踪器的情况下搜索网络。你可以将 BlindSearch 以及 Surfshark Antivirus 和 HackLock 添加到你现有的订阅中，每月额外支付 1.49 美元。
• Camouflage Mode，伪装模式，也称为混淆。这是一种伪装你的 VPN 流量以使其看起来像“正常”浏览的技术。这意味着即使是你的 ISP 也无法知道你是否在使用VPN。
• CleanWeb 是 Surfshark 的专有广告、跟踪器和恶意软件拦截器，默认是关闭的，可以手动打开。

• Cookie 弹出窗口阻止程序 可防止在你访问网站时出现烦人的 cookie 横幅。这是 Chrome 浏览器扩展程序独有的。需要明确的是，这不是一项隐私功能，它只是阻止你看到弹出窗口。
• MultiHop，有时也称为 Double VPN，通过两个不同的 VPN 服务器来路由你的流量。尽管这可能会降低连接速度，但会使你更难被跟踪。

• Surfshark Alert 是一种违规检测工具，可实时扫描网络，检查你的电子邮件和登录信息是否在网上泄露。此功能与 BlindSearch 和 Surfshark Antivirus捆绑在一起。
• Surfshark Antivirus 是 Windows 和 Android 上可用的防病毒工具，它可以提供实时保护。
• Rotating IP， 轮换IP服务，每 5-10 分钟自动更改你的 IP 地址，同时保持你连接到相同的服务器位置，这进一步增加了匿名安全性。

• Bypasse r是一个分离隧道工具，让你定义哪些应用程序和网站不应该使用VPN连接。你可以在Surfshark应用程序的工具条菜单“功能”一栏找到它。它无法在iOS或Mac上使用。

• 如果你的 VPN 连接断开， Surfshark 的VPN 终止开关可防止你的真实 IP 地址泄漏。要在 Windows 上启用它，请在应用程序的安全菜单中切换设置。在 Android 设备上，你需要在设备设置中手动启用它。

说明一下，Hacklock、Surfshark Antivirus 和 Blindsearch 是Surfshark One 捆绑包的附加组件，每月额外收费 1.49 美元。

Surfshark 还开发了虚拟位置下的 Android 专用GPS 欺骗功能。

使用它你可以轻松更改 GPS 位置，希望 尽快把GPS 欺骗将功能添加到iOS 应用程序中。

Surfshark 使用高加密标准

Surfshark VPN 服务还为用户提供了双重身份验证 (2FA) 选项。

对于技术玩家，Surfshark 的加密使用 RSA-2048 握手和 HMAC SHA256 数据身份验证。

完美前向保密是通过Diffie-Hellman 密钥交换 (DHE)实现的，这意味着加密密钥不会在会话之间重用，以增加一层安全性。

Surfshark 的服务器网络审计

2021 年，Surfshark 委托总部位于德国的 IT 安全公司 Cure53 对其服务器基础设施进行审计。

全面审计发现了一些“中等”级别的安全问题，Surfshark 团队迅速处理了这些问题。

报告得出结论：

“总体结果良好，测试团队也确信，Surfshark的维护者对作为VPN供应商所面临的安全和隐私问题有着清晰的认识。”

很高兴看到 Surfshark 委托对IT安全公司对其服务器安全性进行审计，很少有供应商这样做。虽然发现了一些问题，但很快就解决了这些问题。

Surfshark 不会泄露 IPv4、WebRTC 和 DNS 数据

Surfshark 在每台服务器上使用私有 DNS 来保护你的 DNS 请求。在我们的测试中，Surfshark一直保持着零 DNS、IPv4 或 WebRTC 泄漏。

使用 Browserleaks.com 时，你还可以查看无泄漏结果：

Surfshark 不支持 IPv6

Surfshark 目前不支持 IPv6。相反，它将 IPv6 连接重新路由到 IPv4。

这很好，但我们希望看到 Surfshark 与 IPv6 连接兼容。例如，Hide.me 具有完整的 IPv6 支持。

这也意味着如果你有一个新的 IPv6 专用路由器，Surfshark 将不能在上面工作。

Surfshark 拥有遍布全球的优质服务器以及不同类型的服务器类型。Cyber​​Ghost 和 PIA VPN 拥有更广泛的网络，但从好的方面来说，Surfshark 覆盖了美国 26 个特定城市的 IP 地址位置。

Surfshark 在 95 个国家/地区拥有超过 3,200 台服务器的庞大网络。

网络没有Cyber​​Ghost 的服务器网络那么大，但足够广泛，可以满足大多数用户。

与大多数 VPN 服务一样，Surfshark在欧洲的服务器数量居多，亚洲、非洲和中东的覆盖范围比较有限。

广泛的美国城市位置

Surfshark 的一大亮点是在 12 个国家/地区提供城市级选择。Surfshark 在美国的服务器覆盖率特别好，拥有 25 个城市级服务器位置。

此外，加拿大的三个 VPN 服务器位置，多伦多、蒙特利尔和温哥华，覆盖了加拿大的两个海岸。

澳大利亚五个城市的 100 台服务器的覆盖范围也很大。

Surfshark最近删除了其俄罗斯服务器，因此你无法再获得俄罗斯 IP 地址。

Surfshark 的静态 IP 服务器位置

Surfshark 的应用程序也列出了不同类型的服务器。静态 IP 服务器分配的 IP 地址在你使用该服务器时保持不变。这允许更快的速度和更容易访问受地理限制的内容。

理论上将，使用静态IP不如动态IP安全，不过静态IP往往会更加方便，如果你VPN厂商的服务值得信任，那么使用静态IP也完全没有问题。

Surfshark 的 MultiHop 服务器位置

Surfshark 还提供对 MultiHop 服务器的访问，有时称为Double VPN。

MultiHop 服务器通过将你的流量从一个加密服务器传输到另一个，会牺牲连接速度，但是增加了额外的安全性。

Surfshark 使用一些虚拟服务器位置

Surfshark 允许用户在虚拟位置和物理位置之间进行选择。

即使实际服务器位于其他地方，虚拟位置也会在你选择的国家/地区分配 IP 地址。这些服务器在 Windows 应用程序上标有一个小“v”，并在 Mac 应用程序上单独列出。

虚拟服务器使 Surfshark 可以覆盖世界各地的更多位置，并且通常可以带来更好的速度。

但是，如果实际服务器距离你的物理位置比宣传的要远得多，你可能会看到性能下降。

Surfshark 的虚拟服务器位置包括：

• 阿尔巴尼亚
• 智利
• 哥斯达黎加
• 斯洛文尼亚

Surfshark 将服务器拥塞限制在 40%

为了防止服务器拥塞和网速变慢，Surfshark 将其服务器容量限制在 40%。

如果你尝试连接到容量达到 40% 的服务器，你将被自动重定向到拥塞较少的服务器。这确保了所有 Surfshark 用户的流畅性能。

Surfshark 有 30% 的时间可以绕过中国的防火墙，这比大多数 VPN 都要好。但 Surfshark 在土耳其、阿联酋和俄罗斯等国家是可靠的反审查 VPN。这要归功于它的混淆技术，例如 NoBorders 模式。

Surfshark 显然在绕过激进的在线审查方面做了很多工作。

我们可以确认它是目前在俄罗斯、土耳其、沙特阿拉伯和阿联酋等国家绕过网络封锁的最佳 VPN 之一。

根据测试结果，它也能够绕过最严格的中国审查制度，但只有 30% 的时间，不是完全可用的状态。面对中国的防火墙，Astrill 可以做到100%时间工作。

Surfshark 的反审查工具

其额外的匿名功能允许 Surfshark 在高度审查的国家可靠地工作。

伪装模式 是一种混淆工具，可以使你的的 VPN 流量显示为正常流量，从而逃避网络审查。

每当你使用 OpenVPN（TCP 或 UDP）协议连接时，此功能就会自动激活，这也是 Surfshark 在高审查国家能工作的主要原因。

NoBorders 模式 专为克服互联网限制和审查而构建。它会检测你何时连接到受限制的网络或受审查的国家/地区，并自动将你的流量重定向到其他地方。

Surfshark 也曾经有一个 Shadowsocks 协议选项，这是一种经常绕过严格的网络审查的开源代理。2021 年 11 月，该公司从其所有应用程序中删除了 Shadowsocks。

Surfshark 与所有主要平台兼容，包括 Windows、macOS、Android、iOS、Linux 和 Fire OS。它还附带无限的设备限额，这意味着你可以在任意数量的设备上使用 Surfshark VPN。也可以安装在路由器上。

应用

Surfshark 可下载并安装在以下设备上：

Surfshark 已经为 Windows、Mac、iOS 和 Android 构建了原生应用程序。它还为 Linux Ubuntu 和 Debian 操作系统运行命令行界面。

Surfshark 网站为所有设备提供了有用的设置指南。

Surfshark 也是首批支持 Apple 新 M1 芯片的 VPN 之一。这是新 iMac 和 Macbook 用户的理想选择。

Surfshark 提供无限 VPN 连接

没有设备限制。只需订阅一次 Surfshark，你就可以在所有设备上使用Surfshark 。

很少有 VPN 服务商可以提供这么慷慨的服务，大多VPN服务商的数限制都为5台设备左右。

Surfshark 兼容多种路由器

Surfshark 的路由器软件与 DD-WRT、Tomato 和 AsusWRT 路由器兼容。如果启用，任何连接到路由器的设备都将使用 VPN 连接。

游戏机和流媒体设备

Surfshark 可安装在各种控制台和流媒体设备上，包括：

Surfshark 可以真正增强你的流媒体体验，尤其是在Amazon Fire TV Stick和Apple TV上。

Surfshark 有一个很好的 Fire TV Stick 应用程序

原生 Fire Stick TV 应用程序制作精良，它可以解锁许多流媒体服务，如 HBO Max、Netflix 和 YouTube。

由于 Surfshark 允许大多数服务器上的 P2P 流量，你还可以使用 VPN 匿名流式传输基于 P2P 的应用程序。

Surfshark 的智能 DNS 工具运行良好

Surfshark 还提供Smart DNS和Trust DNS（仅限 Android 和 iOS）功能。

这两种代理工具都可以让你使用Surfshark 解锁 Apple TV、游戏机和智能电视等设备上的视频内容。这两种工具都通过更改设备中设置的 DNS 地址来工作。

虽然 Smart DNS 可让你访问受地理限制的流媒体和游戏内容，但它无法提供与普通 VPN 连接相同的安全级别，因为你的流量未加密。

浏览器扩展

你可以安装 Surfshark 浏览器扩展作为有效 VPN 订阅的一部分。它可以添加到Chrome，Firefox和Edge中。

Surfshark 的浏览器扩展是安全且经过独立审核的。

Surfshark 的 Chrome、Firefox 和 Edge 浏览器插件设置项比较少。它隐藏你的 IP 位置，但不会加密你的连接，因此它们不会像完整的 VPN 软件那样隐藏你的网络活动。

Chrome 扩展还提供了一个非常有用的 cookie 弹出窗口阻止程序，并且有一个网站安全警告和假新闻警告选项。

Surfshark 的VPN程序设计良好，即使具有它附带的功能很多，但它们使用起来都很流畅，且容易上手。

如何使用 Surfshark 连接到服务器

如何在 Surfshark 中更改设置

Surfshark 的原生应用程序设计精良、功能强大且易于使用。

Surfshark 的 Windows 客户端

Surfshark 的 Windows 软件外观标准，左侧有简单的导航选项。

主仪表板具有一个大的快速连接按钮，可根据你的位置自动将你连接到最佳服务器。

菜单是一个浓缩为几个选项的侧边栏：主屏幕、位置、设置和功能。

与 Mac 客户端不同，Windows 应用程序上没有易于访问的 P2P 服务器列表。你必须使用智能搜索并单击 P2P 选项。

服务器位置窗口中也没有服务器加载或 ping 时间。我们希望添加这些，以便用户可以轻松找到适合其所在位置的性能最佳的服务器。

另一方面，Windows 应用程序添加了自定义选项，包括暗模式和迷你模式。

Surfshark 的 macOS 客户端

Surfshark 的 Mac 应用程序类似于 Windows 客户端，但位置被列为更简单的导航侧菜单。

与 Windows 相比，你还将看到Physical、Virtual、P2P和MultiHop服务器之间的选项变得更加突出。

服务器上方的设置菜单也很好地呈现在 Mac 上。

Surfshark 的 Android 和 iOS 应用程序

Surfshark 的移动应用程序也很有吸引力且易于使用。所有特性和功能都适用于 Android 和 iOS 的移动设备。

这些应用程序类似于它们的桌面应用程序，这是不常见的。界面是相同的，你会发现许多相同的功能，包括 CleanWeb、终止开关和多跳连接。不过，iOS 上没有 Bypasser。

两种移动应用程序都运行 WireGuard、OpenVPN 和 IKEv2 协议。Android 应用程序还提供 GPS 欺骗，以及“使用小数据包”设置来提高网络性能。

Surfshark 有一个有用的支持网站和一个快速友好的 24/7 实时聊天。我们发现代理商难以解决深入的技术问题，但您始终可以参考电子邮件票务系统以获得全面的答案。

24/7 实时聊天支持	是的
通过在线表格提供电子邮件支持	是的
教程视频	是的
在线资源	是的

Surfshark 通过 24/7 实时聊天和可用的邮件系统提供快速、友好的客户支持。

还有一个在线帮助部分，其中包含安装指南、故障排除、常见问题解答和知识库。

要访问 Surfshark 的实时聊天，只需前往网站并单击页面右下角的聊天图标。

我们发现该公司的客户支持团队快速且信息丰富，我们在一分钟内就得到了对我们查询的答复。

但是，技术问题可能需要更长的时间。当我们询问有关 ChaCha 加密的问题时，我们的支持代理花了一段时间才做出回应，而且他们的回答缺乏详细信息。

如果你有特别的技术问题，我们建议你改用 Surfshark 的电子邮件系统。

我们强烈推荐使用 Surfshark。这是一项高质量、安全和可靠的 VPN 服务。

它的原生 VPN 应用程序具有大量高级功能，可以轻松解锁 Netflix、HBO Max 和 Disney+ 等流媒体网站。

Surfshark 是一款特别适合初学者的 VPN，其 24/7 实时聊天支持非常适合初次使用 VPN 需要帮助的新手。

虽然 VPN 服务仍然存在一些问题，但总而言之，Surfshark VPN 是一项令人印象深刻但又非常实惠的服务。

如果你希望解锁大量流媒体地区，希望能大量的BT下载，或有大量的设备需要接入VPN，那么 Surfshark 会是非常好的选择。